Datenschutzerklärung

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie bereitstellen

Informationen, die Sie uns bereitstellen, wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Rechnungsadresse, beispielsweise bei der Erstellung eines Kontos, beim Kauf oder bei der Anmeldung für den Newsletter.

Transaktions-/Finanzdaten

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer vollständigen Kreditkartennummern, die von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren oder Feedback hinterlassen.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um den Service bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Auftragsbearbeitung, Kontoverwaltung).
• Um Kundensupport zu leisten und Anfragen zu beantworten.
• Um das Benutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikationen (mit Zustimmung).

Offenlegung von Informationen

• Service Providers: Wir geben Ihre Daten an Dienstleister weiter, wie Zahlungsabwickler, Hosting-Provider, Analyseunternehmen und IT-Support, die uns bei der Bereitstellung unseres Services unterstützen.
• Business Partners: Wir teilen Ihre Daten möglicherweise mit Geschäftspartnern für gemeinsame Dienstleistungen oder Werbeaktionen, jedoch niemals zum Verkauf oder zur Vermietung Ihrer Informationen.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Informationen aus rechtlichen Gründen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um die Rechte und Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um die jeweiligen Zwecke zu erfüllen, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, beispielsweise für buchhalterische Zwecke.

Ihre Datenschutzrechte

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Recht auf Widerspruch

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu implementieren, um unbefugten Zugriff und Verlust zu verhindern.

Änderungen an dieser Richtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Bei Änderungen werden die neuen Richtlinien auf unserer Website veröffentlicht und das 'Wirksamkeitsdatum' wird entsprechend angepasst.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte über das Formular auf unserer Support-Seite an uns.